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Cómo actuar y qué evitar en el business en Social Media

La eterna pregunta que persigue a la mayoría de las empresas ¿cómo lo hago, cómo actúo en los medios sociales? Os presentamos hoy una infografía de The Steel Method a través de cuyas recomendaciones podemos llegar a nuestras propias conclusiones y soluciones óptimas de nuestro negocio.

El primer consejo, antes de comenzar con cualquier acción, es tener un plan, una estrategia o un esquema con los puntos a trazar siempre al lado de nuestros objetivos, porque no hay que olvidar los fines por los que fue creada la estrategia de comunicación.

–    La constancia debe jugar en tu campo, de nada sirve que decidas hacer acciones esporádicas y no mantengas una presencia firme y uniforme.

–    Construye tu propia red para trabajar, sigue a los contactos que más interesan o de los que puedes aprender algo.

–    Sé un buen comunicador, un estado al que se accede no sólo ofreciendo buenos contenidos, sino también escuchando.

–    Si has decidido entrar en los social media, tienes un compromiso con tu audiencia y deberías comunicarte regularmente con ella.

Asimismo, deberías tener algunos puntos en cuenta sobre acciones a evitar como construir tu red de networking demasiado rápido y es que éste es un proceso lento, pero gratificante.

–    Cada canal es diferente, no intentes abarcar todos porque quizá no todos funcionen con tu marca.

–    No olvides agradecer a las personas por acciones que también agradecerías en el mundo offline, por ejemplo, la aceptación de su solicitud de amistad.

–    Olvida las técnicas del marketing convencional, los social media son personales.

–    Lógico es pensar en los beneficios pero inútil hacerlo siempre, con los Social Media debes intentar generar una comunidad, si te das a conocer y compartes intereses con tu público, ellos conocerán a través de ti tu negocio.

–    Y, por favor, no seas pesado, no canses a tu audiencia, les interesa tu contenido pero un bombardeo de información.

Do's and Don'ts of Social Media for Business

Vía: The Steel Method. Thanks!

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