C/Núñez de Balboa, 120 28006 Madrid | Email: info@zoomlabs.es | Teléfono: 918281855

Honda hace partícipe al público en su publicidad de vallas

Honda, la marca japonesa de automoción que nos deleitó con un efecto dominó de piezas de coche que conseguía arrancar un Accord, un coro de personas imitando los distintos sonidos de un Civic, nos ayudó a soñar con la trayectoria de la compañia y se involucró recientemente en los Social Media con el lanzamiento de la motocicleta VFR 1200F, se adelanta de nuevo a otros competidores y renueva la tradicional publicidad de vallas e interactúa con el espectador.

Una buena publicidad exterior debe poseer una imagen grande, reconocible en la distancia, con un claim corto y visible de un solo golpe de vista y, por supuesto, ser lo suficientemente original como para captar la atención de los transeúntes o conductores, si es que ésta se instala cercana a vías de circulación.

Honda ha tenido en cuenta todos estos valores, pero además no se ha olvidado de la parte principal de su negocio: los clientes (tanto actuales como potenciales) que cobran más protagonismo, si cabe, al hablar de una firma de automoción y para ellos, para su disfrute, han creado está publicidad que los involucra.

Los usuarios que paseen por la calle o que esperen hasta la luz verde de su semáforo podrán, desde su teléfono móvil, “despertar a la bestia, el Honda Civic 3, a través de un mensaje de texto. El público podrá escuchar su motor, observar cómo se encienden sus luces o cómo se expulsa el humo de los tubos de escape.

Nos parece un anuncio interesante porque llama a la intriga del espectador, además de ser novedoso en cuanto al resto de publicidad exterior, quizá la involucración de otros sentidos como el oído les lleve a aumentar sus ventas. ¿Qué opináis?

Vía: Neuromarketing. Thanks!

La publicidad como reflejo de la sociedad

La publicidad siempre ha funcionado como fiel transmisora de las aspiraciones de una sociedad. Si en un ejercicio de reflexión observamos los anuncios de hace una veintena de años vemos como los objetivos y retos de la mayoría de españoles eran muy diferentes a los que se muestran hoy en día, entonces soñábamos con cabalgar por el desierto como el vaquero de Marlboro y la sociedad femenina se encontraba anclada en un rol mucho más machista. Ahora nuestros sueños han cambiado, al igual que la publicidad y sus soportes.

El último estudio de la Asociación Europea de Publicidad Interactiva nos aseguraba que más de la mitad de los españoles (el 60%) veía la televisión al mismo tiempo que navegaba por Internet.

Los cálculos del informe de Global Entertainment and Media Outlook nos mencionaban como en los próximos cuatro años Internet sería la única industria española que registraría a partir del año que viene incrementos anuales de dos dígitos.

YouTube se coronó como la segunda palabra más buscada en nuestro país durante 2009, ocupa el primer puesto de la clasificación de Social Media según Alexa, y además puede presumir por ser un site al que se suben 20 horas de vídeo por minuto, según Gary Hayes, autor del blog Personalizemedia.

El vídeo online ha revolucionado la sociedad, cada vez menos gente ve sus programas favoritos en directo, compra aparatos para la reproducción de películas o de programas de televisión, tal y como señala el estudio de Havas Digital, rescatado del blog de Roberto Carreras.

Tal ha sido el cambio que se ha originado que la publicidad convencional, en medios tradicionales, ha tenido que emprender nuevas fórmulas y extender sus anuncios a soportes como el online a través de herramientas como los Social Media, incluso a veces incluirlas en sus mensajes para llegar a los objetivos, a ser fiel reflejo de las metas del público que le mira o le escucha.

La apuesta de Litoral, con la que ahora os dejamos nos parece buena por dos razones. Por un lado, la empresa demuestra que a pesar de que sus anuncios siempre sean parecidos, con un mismo claim y similares protagonistas y espacios no se quedan obsoletos creen en la innovación y se adelantan a otros competidores. Pero, por otro lado, también nos enseña como una de las prioridades de alguien que “resucita” pasados 60 años debiera ser conocer los cambios más importantes acaecidos en ese tiempo, uno de ellos la revolución de la Web 2.0. ¿no creéis?

El Top 50 de las páginas de Facebook

Llega el fin de año, toca hacer balance, recuento y previsiones y propósitos para el 2010. Hoy os acercamos las mejores 50 páginas de Facebook en un ranking hecho por Big Money en el que se ha tenido en cuenta el número de fans, la frecuencia de actualización, la creatividad y la respuesta de los seguidores, entre otros.

[table id=29 /]

Entre los primeros puestos encontramos Coca- Cola con 4 millones de fans, seguida de Starbucks y Disney. La única marca española es Zara y se coloca en el puesto 46.

La página con más seguidores es Starbucks, aunque Coca Cola se coloca en la primera posición, un site creado por un fan que después captó la atención de la tradicional firma.

Otras páginas como la de Disney hace que cuando te acerque hasta Disneyland viendo fotos de otros, vuelvas al pasado con sus clásicos largometrajes o te mantengas al día de sus últimos estrenos.

En cuanto a la diversificación en sectores, parece ser que la alimentación es el protagonista de la tabla, seguido de la moda. Sin embargo, se observan firmas de la tecnología, la comunicación o la venta online.

Cada uno de los sites ofrece, según sus intereses, información útil para los usuarios, además de promocionar sus productos o servicios. Todas ellas están enlazadas con la página oficial de la firma que ayuda a los fans a mantener la comunicación.

En todas ellas se leen mensajes positivos, pero también destaca el caso de BestBuy, por ejemplo, cuyas opiniones negativas superan las positivas.

Por su parte, España se encuentra representada en los últimos puestos de este Top 50 con la marca protagonista de Inditex, Zara, que se sitúa en el puesto 46 y que cuenta con 1.664.306 fans de todo el mundo seguidores de la firma.

Ahora os dejamos aquí la presentación completa, ya que nosotros tan sólo hemos enumerado el Top 25.

Vía: Culture-buzz. Merci beaucoup!

Business.com estudia los Social Media en el entorno empresarial. Parte II

Os hemos ofrecido una parte de la interesante investigación que han hecho desde Business.com para analizar cómo utilizan los empresarios norteamericanos las herramientas sociales presentes en Internet.

A continuación, señalamos algunos de los datos, que hemos considerado debierais conocer, correspondientes a la sección en la que los encuestados hablan sobre el desarrollo de su actividad corporativa en los Social Media.

–    El 18% de su jornada laboral es el tiempo que dedican los estadounidenses encuestados a las iniciativas corporativas tratadas a través de los Social Media. En España este porcentaje equivaldría a algo más de una hora de las ocho reguladas por ley.

–    La experiencia de las empresas en los medios sociales transcurre en el 71% de los casos desde menos de un año a 24 meses.

Desde cuando empresarios usan SM

De igual forma, lo curioso es que existe un porcentaje mayor de empresas que están instaladas en los Social Media desde una década o más mayor que aquellas que llevan siete u ocho años.

–    Lo más usual (70%) es que se mantengan las cuentas profesionales o perfiles relacionados. La segunda actividad más común (60%) es monitorizar las relaciones de la compañía y sus menciones en los Social Media, así como el mantenimiento del blog o blogs corporativos. Muy seguidos del uso de Twitter (56%).

–    De igual forma, las actividades menos comunes son, por un lado, contratar empleados a través de los Social Media (31%), crear webinars o podscasts (a pesar de que son de los contenidos que más agradecen) y usar sites de bookmarking como Delicious (27%).

–    Los cinco sites más usados por las empresas para subir sus contenidos son YouTube, Flickr, SlideShare, PhotoBucket y GoogleKnol.

Que SM utilizan empresarios

–    En más de la mitad de los casos (66%) de los casos el Departamento de Marketing es el encargado de gestionar la comunicación de la compañía en los Social Media.

–    El 25,7% de los encuestados han tomado diez o más inciativas para desarrollar y ejecutar a través de estas herramientas.

–    El 80% de los empresarios mantienen un perfil en Facebook y un 56% tienen una cuenta a nombre de la compañía en Twitter.

Este es el panorama norteamericano, pero ahora os preguntamos a vosotros ¿en qué posición creéis que se encuentran las empresas españolas en cuanto a su inmersión en los Social Media? ¿En vuestra compañía ya os habéis involucrado en las redes sociales? y si es así ¿en qué grado? porque no vale decir que estás, pero después no actuar. Cuéntanos, para que todos podamos saber algo más de esta realidad social online.

Conclusiones de Wave 4 “Power to the people”

Hoy os presentamos la Wave4 de Universal Mc Cann sobre la evolución de los medios sociales, que nos muestra un cambio dramático sobre la manera en la que los consumidores están usando internet para crear y compartir sus pensamientos, imágenes o vídeos.

El último “Power to the people” destaca como las redes sociales se están conviertiendo en la plataforma favorita de los usuarios para la creación y compartición de contenidos. Desde aquí os presentamos algunas de las conclusiones más llamativas:

–    Los consumidores están empezando a centrar su tiempo online en las redes sociales como Facebook. Desde la Wave1 se han creado un 35,2% perfiles nuevos. El 71,1% de los internautas ha visitado la página de un amigo en alguna red social y el 64,1% gasta tiempo en la visita de sus perfiles online.

–    ¿Qué hacen los usuarios de las redes sociales?

wave3 vs wave4

–    Los usuarios de la red comparten, cada vez más, fotos desde redes sociales como Facebook y no desde Flickr, por ejemplo.

–   Se expande el uso del vídeo, ya sea el número de consumidores que publica vídeos dentro de su perfil o la cifra de usuarios que mira un contenido audiovisual, sea éste un uso que, en la evolución de las tres últimas Waves, ha aumentado en un 60,8%.

–    Las widgets continúan prosperando. El 34% de los usuarios de redes sociales las instalan para su propio uso y el 24% lo hacen para los visitantes de su perfil.

–    Se estima que la audiencia actual de Internet es de 625 millones de usuarios, uno de cada 13 de todos los seres humanos.

–    Cada vez son más los que se conectan a través de teléfonos móviles. El 17% de los usuarios que acceden a Internet están en movimiento.

Y para despedirnos, os dejamos la presentación completa:

UM Wave 4
View more documents from yasan.

Riesgos vs. beneficios de los Social Media

Hemos encontrado esta presentación de Open Text y Sapient en la que explican los riesgos de los Social Media con ejemplos y también muestran los beneficios de integrarlos en nuestra estrategia de marketing. En la presentación descubrirás también las fases de un plan de Social Media, las herramientas y consejos para llevarla a cabo.

Sin duda una presentación muy recomendable, que la disfrutes…

A vueltas con el ROI en social media

Estamos investigando diferentes modelos para poder evaluar el ROI de las acciones de Social Media, de momento estamos en la fase de preguntas que nos deberíamos hacer:

1. ¿Qué coste le das a la inteligencia de marketing que consigues con una buena monitorización? o ¿como es un focus group en vivo pero gratis no tiene valor?
2. ¿Conoces tu coste de adquisición de un cliente?
3. ¿Cuál es tu coste de fidelización?
4. ¿Se pueden optimizar tus costes y calidad de Servicio de Atención al Cliente usando los Social Media?, ¿cuál es tu coste actual?
5. ¿El tráfico a tu web tiene correlación con tus ventas? y yendo un poco más lejos ¿qué páginas tienen mayor correlación?.
6. ¿Mejorarían tus resultados con un mejor posicionamiento en búsquedas orgánicas?

Conclusiones a las que hemos llegado son:
1. Las acciones de Social Media SI son medibles la cuestión ahora es como lo integras en tu cuenta de resultados.
2. Escucha a tus clientes te están diciendo lo que quieren, donde aciertas y donde fallas tanto tú como la competencia.
2. La mejor manera de evaluar el ROI en Social Media es definiendo unos objetivos por adelantado (antes de empezar a hacer nada) y alinear nuestra estrategia de marketing en medios sociales con los objetivos.
3. Integración de las acciones que tengamos previstas en nuestro plan de marketing con el fin de favorecer las sinergias. Vale, de esta manera es más difícil medir el ROI de los Social Media pero si integrando todo llegas a objetivos, ¿quién lo va a cuestionar?.
4. Un concepto equivocado es que el Social Media Marketing es la panacea porque es mucho más barato que el marketing tradicional y muchísimo más efectivo. Y realmente lo es, pero es un gran consumidor de tiempo y el tiempo es dinero.
5. Los resultados llegan con el tiempo. Una estrategia errónea es plantearlo con acciones intermitentes, ¡¡¡no!!!, en ese sentido deberemos combinar acciones tipo RR.PP de toda la vida con campañas puntuales de buzz a modo de publicidad para reforzar ideas pero siempre bajo las reglas del Social Media Marketing.

Te recomendamos esta presentación de The Brand Builder en Slideshare que habla sobre el tema.

La audiencia nunca se equivoca

Hemos descubierto un nuevo blog de marketing que hemos añadido a nuestro RSS “Gurús del marketing” y entre sus entradas hemos encontrado una presentación de TBWA que no tiene desperdicio ya que empiezan explicando los cambios en el consumidor actual y a continuación hacen una brillante llamada a la acción a las marcas para que entren en los Social Media. La presentación inlcuye buenos consejos que se deberían aplicar en la estrategia de marketing que sigamos en los Social Media.

BACK