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¿Te preocupa qué dicen de tu empresa en internet? 

La información de Internet influye hasta en un 70% de las decisiones de compra, y lreputación de tu marca es uno de los intangibles más importantes que debes tener en cuenta, porque sus valoraciones impactan directamente en tu negocio; los consumidores dan cada vez más peso a la reputación, condicionando en muchas ocasiones su decisión de compra.

Las redes sociales han hecho que los usuarios se conviertan en creadores de contenido compartiendo sus opiniones, recomendaciones, consejos y experiencias respecto a una marca, argumentos que tienen una mayor credibilidad entre el 90% de los usuarios que aseguran confiar en las opiniones vertidas por otros consumidores.

El factor ‘boca a boca’ se multiplica porque la información está al alcance de cualquier usuario; tus clientes están hablando de ti, opinando sobre tu marca. ¿Por qué no vemos qué dicen? No dudes en contactar con nosotros. ¡El primer informe para ti es gratis!

  • Monitorización de reputación online: redes sociales, blogs, noticias, foros…
  • Análisis y clasificación de menciones (negativas, positivas y neutras)
  • Sistema de alertas y recomendación de actuación en casos críticos
  • Propuestas de intervención y ejecución en nombre de tu empresa (previa aprobación por tu parte)
  • Gestión de crisis online
  • Generación y optimización para limpiar la marca en motores de búsqueda
  • Experiencia de más de 4 años gestionando la reputación online de todo tipo de empresas y administraciones públicas
  • Profesionales expertos en atención al cliente en la gestión de incidencias.
  • Confidencialidad de clientes y servicios
  • Tecnología propia de monitorización de Internet especializada en el mercado español.
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