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El uso del Social Media por parte de las grandes empresas

Si bien recientemente os contábamos cómo las pequeñas y medianas empresas poco a poco están entreviendo el potencial del Social Media y el 40% ya disponen actualmente de tienda online en Facebook, hoy queremos analizar en qué medida las grandes empresas están sacando partido a su presencia en las redes sociales.

Para ello os hemos traído esta infografía que reúne las estadísticas del “Fortune 500”, el ranking de las empresas más grandes y poderosas del mundo que anualmente publica la prestigiosa revista Fortune en relación a su volumen de ventas. Estas estadísticas sobre el uso de las principales plataformas de Social Media nos dejan conclusiones, sin duda, reseñables:

  • Sólo el 23% de las compañías analizadas posee blog corporativo, pilar indiscutible de la gestión de nuestra presencia online. Son un total de 144 empresas.
  • El número de empresas que posee blog corporativo aumenta a medida que vamos escalando puestos en el ranking: Entre las 100 primeras compañías hay un 35% que publica contenidos en su blog, mientras sólo el 14% de las compañías entre los puestos 401 y 500 tiene uno.
  • 62 de cada 100 grandes empresas tienen una presencia activa en Twitter. Este porcentaje ha aumentado un 2% respecto al 2010.
  • Aunque también ha aumentado el porcentaje respecto al año anterior, poco más de la mitad gestiona su perfil corporativo en Facebook. Concretamente, el 58% de las compañías.
  • Coca-Cola se erige como la marca con mayor número de fans en Facebook: Posee 40.094.541 usuarios que le han dado al botón de “Me gusta” en su fanpage. En puestos inferiores están compañías como Starbucks, con más de 28 millones de fans, o McDonald´s con 17.
  • Google lidera la lista de compañías con más followers en Twitter, con un total de 4.350.098 usuarios registrados. Respecto a 2010 ha crecido más de un 23%, y le siguen marcas como Whole Foods (2.252.620 seguidores y un crecimiento del 11,52%), Starbucks (más de 2 millones de usuarios y una subida del 30,11%)

En definitiva, parece que a las grandes compañías que lideran la lista “Fortune 500” aún les queda mucho camino por recorrer en cuanto a asentamiento en las principales plataformas de Social Media del momento y a la gestión de su estrategia online. Sin embargo, los porcentajes no hacen sino seguir creciendo: las compañías más importantes del mundo saben que deben sacar partido a su presencia en las redes sociales para situarse en un lugar privilegiado en el entorno digital actual.

Infografía: Creada por go-gulf.com

Blog power!!!

Me encantan los blogs porque es un medio de comunciación rápido, realizado por personas apasionadas de un tema, son interactivos y, en ocasiones crean comunidad. No hay barreras para ser “blogger” ya que son gratis, muy sencillos de crear y puedes hacerlo (y encontrarlo) sobre cualquier tema. Y por último están revolucionando los medios de comunicación, creando un nuevo estilo.

Echemos un vistazo a los números de la blogosfera:

  1. 70 millones de weblogs
  2. 120,000 nuevos blogs cada día o 1,4 blogs cada segundo
  3. 1.5 millones de posts cada día, o 17 posts por segundo
  4. De 35 a 75 milllones de blogs fue cuestión de 320 días
  5. Ranking de idiomas en la blogosfera:
    1. Japonés: 37%
    2. Inglés: 33%
    3. Chino: 8%
    4. Italiano: 3%
    5. Español: 3%

Fuente: Technorati 2007, más información en http://www.sifry.com/stateoftheliveweb/

2.100.000 blogs en español, ¿cuántos hablan de tu empresa?, ¿hablan bien?, ¿qué quieren tus clientes potenciales?, ¿tus competidores lo están haciendo mejor?, ¿qué problemas tienen?, funcionan tus campañas de marketing?.

Se me ocurren más preguntas pero si tus respuestas son un lacónico “no sé”, estás perdiendo una oportunidad, quizás la más importante de los últimos tiempos para un profesional de marketing. Afortunadamente todavía los que están en esta situación son mayoría.

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Bienvenidos a mi blog. El verano pasado me encontré con la tesitura de decidir dónde invertir el presupuesto de marketing del último trimestre del año, el más fuerte del año.

Tradicionalmente hacíamos campañas de publicidad exterior combinadas con publicidad en prensa escrita, pero este año queríamos hacer algo diferente y por ese motivo empecé a recabar información sobre marketing en la web 2.0. Dediqué mucho tiempo al proyecto buscando en Internet, investigando, leyendo y preguntando.

Al final nos decantamos por 2 campañas virales de la que ya os hablaré, pero el caso es que descubrí la magia de las nuevas técnicas de marketing y no solo he descubierto nuevas técnicas de Marketing sino que estamos en un momento en el que puedes innovar, es la magia del marketing en la Web 2.0: blogging, redes sociales, virales, word of mouth/mouse…en fin un infinito mundo de posibilidades abiertas a todo tipo de empresas.

Este blog es para eso, para compartir ideas sobre marketing. En definitiva para reciclarnos y adaptarnos a un entorno que en muy poco tiempo ha cambiado radicalmente que si no nos adaptamos no seremos nada. Espero vuestros comentarios, críticas, debates…

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